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  • LOJA SEGURA

    COMPRA PROTEGIDA

TIRE TODAS AS DÚVIDAS ANTES DE EFETUAR A COMPRA.

-Prazo total para entrega: 1 dia útil para compensação do pagamento + prazo de produção de 10 dias úteis (devido a personalização) após aprovação do layout virtual + a postagem dos correios.

- Layout virtual é enviado em até 2 dias úteis. (caso ultrapasse por não envio da empresa, isso não implicará na produção do seu produto)
*Lembramos a todos que o prazo de produção só começa a contar após aprovação do layout virtual e também a confirmação do pagamento.

-Após postado a encomenda, não nos responsabilizaremos por atrasos ou problemas na entrega. Caso isso ocorra, abriremos uma reclamação com os correios. Para evitar transtornos como esse, recomendamos fazer o pedido com um tempo considerável de antecedência.

- Para pedidos que terão que ser fabricados com menos de 10 dias úteis será cobrada uma taxa de urgência (consulte valores).

- O cliente deve enviar a arte de preferência vetor, curvas ou camadas, no formato COREL DRAW, PSD ou PDF, a arte que estiver em PNG precisa ser enviado junto as fontes que foram usadas, pois teremos que edita-la.

- Não enviamos amostra/layout virtual antes do pagamento.

- Não montamos a arte, trabalhamos com artes/logos prontas dos próprios clientes, montamos apenas o layout virtual com a própria logo enviada.

- A qualidade de gravação vai depender de sua arte, evite usar detalhes/desenhos muito pequenos ou letras pequenas, pois pode comprometer a qualidade da sua gravação e nós da PREMIERE BRINDES não nos comprometemos com essa questão.

- Caso sua arte a ser gravada não esteja de acordo com nosso padrão entraremos em contato, e se tiver demora no retorno pode haver atraso na entrega.

- As gravações devem ser as mesmas em todas as unidades. Caso queira gravações diferentes consultar antes da compra.

- Caso o pagamento escolhido for via depósito bancário ou transferência, é necessário enviar por e-mail o comprovante de pagamento em anexo, para prosseguirmos com seu pedidoO pedido só irá para produção após a confirmação do pagamento.

- A memória tem garantia de 3 meses (desde que não seja mal-uso).

- A amostra virtual representa a aprovação total do pedido. Sendo obrigatório que o cliente observe as informações do produto, preço, prazo, frete e gravação. Não sendo aceitos reclamações posteriores referente a posicionamento da logomarca na peça e tonalidade de impressão.

OBS: A empresa PREMIERE BRINDES não se responsabiliza pela não leitura das observações gerais que são enviadas em todos os e-mails.
Considerando que todo e qualquer cliente esteja ciente das mesmas no ato da confirmação do pedido, e que se declara de acordo ao aprovar o pedido e a amostra virtual.